Lot de deux chiffons microfibres, idéal pour nettoyer le support de votre néon délicatement sans faire de rayures.
Pour plus d'informations sur comment nettoyer votre néon, retrouvez notre article sur ce sujet.
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FAQ
Chaque pièce que nous créons est un produit artisanal à 100 %, ce qui signifie que la fabrication nécessite un certain temps. En règle générale, comptez 7 à 14 jours à partir de la date de paiement pour la production et la livraison de votre pièce.
Si vous êtes pressé, nous offrons également une option de livraison express (2-5 jours ouvrables) moyennant un coût supplémentaire.
Si vous avez un événement spécial ou une date précise à laquelle vous avez besoin de votre néon LED, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@neonydesign.com. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer une livraison ponctuelle.
La livraison assurée par La Poste Colissimo, chaque néon sont bien emballés et sécurisés dans un carton avec du papier bulle. De plus, ils sont fabriqués sur du plexiglas qui est lui-même très résistant.
Dans le cas exceptionnel d'un néon cassé, nous vous invitons à nous contacter afin que nous vous donnions les instructions pour nous le renvoyer et en recevoir un nouveau.
Pour l’anecdote, nous avons déjà envoyé un colis jusqu’en Australie et il est arrivé en parfait état, donc soyez rassuré !
L'installation de votre néon est un jeu d'enfant.
Vous disposez de trois possibilités :
- Fixez-le au mur en le vissant.
- Accrochez-le au mur sans perçage grâce à nos bandes adhésives.
- Suspendez-le au plafond en toute simplicité
Pour en savoir plus sur les avantages et inconvénient de chacune des méthodes et sur comment accrocher votre néon, retrouver notre article consacré à ce sujet.
Chez Neony, nous croyons en la qualité exceptionnelle de nos néons, c'est pourquoi nous offrons une garantie à vie sur tous nos produits en cas de pane ou défaut de fabrication. Cette garantie est notre engagement envers votre satisfaction et la durabilité de nos créations.
Ce néon est destiné à un usage en intérieur, cependant, si vous envisagez de l'installer à l'extérieur, veuillez nous en informer en nous envoyant un e-mail à contact@neonydesign.com après avoir effectué votre commande.
Pour une utilisation en extérieur, des ajustements spéciaux seront nécessaires lors de la fabrication de votre néon LED, notamment l'utilisation d'une prise spéciale. Notez qu'il pourrait y avoir des frais supplémentaires associés à cette adaptation, mais notre équipe vous tiendra informé(e) de ces coûts par e-mail.
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